fbpx
La mauvaise connaissance de sa clientele La mauvaise connaissance de sa clientèle - MFINANCES Expert Comptable Belgique

La mauvaise connaissance de sa clientèle

Croyez-vous qu’un produit ou service mis sur le marché, sans études préalables, ait du succès auprès des consommateurs ? Une clientèle mal connue est un risque majeur de faillite. Déterminer votre clientèle et choisir votre positionnement doit constituer votre première stratégie

 

Comment déterminer sa clientèle ?

 

1. Etudiez vos prospects ; Groupez-les par catégories : âge, sexe, profession/ ou situation socioprofessionnelle/ ou encore, par localisation : capitale, ville, pays, zone internationale, etc.

2. Identifiez clairement vos clients Vous devez ici : Chercher à savoir ce qu’ils font ; connaitre leurs besoins ; connaitre leurs habitudes d’achats, etc.

3. Quantifiez leur nombre

 

Une fois identifiés, combien sont-ils ?

Bien identifier sa clientèle renvoi à connaitre :

Qui est le client final ou consommateur ? (celui à qui est destiné l’objet ou le service acheté) ; Qui est l’acheteur ? (proches, famille, …) Et enfin qui est Le prescripteur ou celui qui recommande au consommateur ou à l’acheteur le produit/ le service Attention, ne surtout pas faire d’erreur de ciblage entre les 3, car celle-ci pourrait être fatale à votre entreprise

 

Sources : https://www.dynamique-mag.com/article/cibler-clientele-choisir-positionnement.2595 https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/marketing-ventes-exportation/marketing/planification-analyse-marche

 

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Besoin d'aide ?
Salut, 👋
bienvenue sur MFinances, je suis Kissy, l’assistante en ligne.

Comment puis-je t’aider aujourd’hui ? 🙂
Tu peux faire le choix correspondant à ton besoin

1.Découvrir Mfinances
💳 Cliquez ici

2.Expertise métier
💳 Cliquez ici

3.Digitaliser votre comptabilité
💳 Cliquez ici

4.Voir nos dernières publications
💳 Cliquez ici

5.Avoir une consultation sans frais avec notre expert ?
💳 Cliquez ici

6.Autres préoccupations
💳 Cliquez ici


7.Contacter nous directement sur WhatsApp en cliquant sur ce lien
💳Cliquez ici